الموقع

الاهتمام بطاقم الفندق والمرافق

موقع مميز واسعار معقولة وخدمة ممتازة ومطعم رائع

مواقف السيارات

القرب من الحرم

الاكل في خدمات الغرف ليس فرش

قريب من الحرم

لقد وصلت للفندق 4 مساء ولم تكن الغرف جاهزه وتم استلام اول غرفه الساعه 5 ونص مساء والثانية 6 مساء والثالثه 8 مساء والرابعه 10 مساء....وعندما كنت اتكلم مع الاستقبال يقولوا انتظر وكانت الخدمة سيئه من ناحية استلام الغرف رغم كان عندي حجز مسبق للغرف

الموقع

عندما وصلنا اعطونا غرفه لذوي الاحتياجات الخاصه ووعدونا بتغييرها في الساعه القادمه لكنهم مع الاسف حتى الاتصال والاعتذار لم يقدموه لنا في اليوم الثاني عندما طلبنا قهوه قالو انها ليست مجانيه مع ان الذي اعرفه في جميع فنادق العالم انها مجانيه بالنسبه للشامبو والصابون فقط اول يوم وطلبنا منهم تكرارا لكن مع الاسف لم يحضروه لنا ولا يوجد ماء دافي الابعد ربع ساعه من اهدار الماء

القرب من الحرم

الماء الساخ يتاخر في الوصول الى الحنفيات وهذا يسبب هدر للماء وعدم الحفاظ على الثروات الطبيعية الفطر جيد نوعا ما بالنسبه للفنادق الاخر التى تقع بالحرمين

الموقع

المصاعد ملخبطة و بانيوم لايوجد نظافة غير جيدة مواقف قليلة .. وشكرا هذا رايي أتمنى التحسين وشكرا لكم لتقبل رايي !!

الموقع فقط

١- الاستقبال كان سيء ويفتقد الموظفون للباقه ما عدا الاستاذ آيمن ٢- آرضية الغرفة كانت متسخه ٣- مغسلة الحمام مسدوده ٤- خدمة الغرف سيئين للغايه صحوني من النوم آكثر من مره بطرق الباب بشده رغم وضعي لافتة عدم الازعاج ٥- مواقف السيارات غير كافيه وفيها سوء تنظيم وعدم احترام للنزيل وتدخل فيها الواسطات وبالنهايه صرت اوقف بمواقف الحرم ٦- الفطور غير متنوع ولا يرقى لمستوى خمس نجوم ٧- الثلاجه كانت فارغه ولم تتم تعبأتها رغم جلوسي ٣ آيام ٨- خدمة الواي فاي ضعيفه و مجانيه لجهازين فقط. لا أنصح به أبدا ولا يستحق آكثر من نجمتين

القرب من الحرم

المصاعد جدًا بطيئه وضيقه ، بالإضافة للغرف الموكيت وصخ ومبقع، اللي شغالين في المطعم من طباخين او حتى للخدمه سيئين.

الخدمه و النظافه الموقع

لاشي

شكور وتقدير الى سيد عمر ومدير

لا شي

قربه من عتبة الحرام النبوي وجميع الخدامات متوفره

لاشي

قربه من الحرم

خدمات ضعيفة ومتأخرة ، فوضى في الإفطار وسحور ، الاكل جدا متواضع المستوى ، أرجوا من إدارة الفندق تغيير إدارة المطعم لان مستوى الاكل مقابل القيمة المدفوعة جدا متواضعة

قريب من الحرم

واضح جدا اهمال الفندق لصيانة مرافقه فحوض المغسلة مكسور و الدش كذلك ، الموكيت متسخ وواضح عدم غسل البقع ، مطعم الإفطار لايتسع للزوار و يطلب من النزيل الرجوع بعد أن تتوفر طاولات و أماكن ، رائحة الفندق تسيطر عليها رائحة الطعام و المقليات ، الإضاءة في الغرف سيئة جدا ، و النوافذ غير عازلة للصوت فصوت كل الضوضاء في الشارع يسمع داخل الغرف

الموقع

الاستقبال سيء ، ضيق الغرف ، اضاءة الغرف والممرات سيئة جدا ، لايوجد لوبي ، فرش الارضيات متسخ جدا ، رائحة المناشف سيئة